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设立24小时投诉举报电话83638119保百姓出行
2014-12-07 07:37:05    来源:大连日报     查看评论   订阅中工手机报   下载中工云信

  寒冬里大连“的士”将伴您温暖出行

  设立24小时投诉举报电话83638119

  为切实做好冬季出租汽车行业运输安全服务保障工作,12月5日,市交通局出租汽车管理处正式启动“大连的士——伴您温暖出行”主题系列活动。在此期间,市出租汽车管理处将开展冬季出租汽车市场整顿工作,严查违章行为,打击非法营运,对场站窗口地区实行全天候监控,并设立24小时投诉举报电话83638119,受理咨询、投诉。

  市出租汽车管理处要求出租汽车驾驶员严格按照《大连市出租汽车驾驶员服务规范》,做到车辆达标、仪表整洁、举止端庄、用语文明;营运过程中不拒载、不绕道、不超收费、不强行拼客,按计价器显示金额合理收费,主动出具发票;恶劣天气、节假日、春运期间保证出车率。

  同时,做好运力保障,保证市民顺畅出行。通过96126电召电话、96126手机叫车软件和滴滴、快的打车软件等系统,随时调度车辆,满足市民打车需求。加强出租汽车组织调配,做好与机场、火车站、北站、码头、长途汽车站的衔接,满足旅客疏散需求,特别是保证元旦、春运期间旅客的及时疏运。积极与保险公司协商快速理赔事宜,对恶劣天气情况下出现的行车事故提高理赔速度。

  冬季出租汽车市场整顿内容包括,严查拒载、强行拼客、超收费、不文明服务、车容车貌差等违章行为;坚决打击套牌车、私家车非法营运;严厉打击机场、火车站、北站、码头等出租汽车营运场站揽客行为。

  加强营运车辆检查,消除安全隐患。加强出租汽车驾驶员安全行车教育,重点提升主、替班驾驶员安全行车、文明行车的意识和应急处置能力,杜绝恶性事故发生,确保广大乘客生命财产安全。

  此次活动将持续到2015年3月15日,并将评出先进企业、文明出租汽车驾驶员、安全行驶标兵等。

[责任编辑:于贵华]
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